Fall of Empires · Cập nhật lần cuối 7 November 2026
Fall of Empires (“trò chơi”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích trò chơi xử lý dữ liệu nào, vì sao, và những lựa chọn mà bạn có.
Những dữ liệu chúng tôi thu thập
Mã tài khoản ẩn danh. Trong lần khởi chạy đầu tiên, trò chơi tạo một tài khoản ẩn danh (Google Firebase Authentication). Đó là một định danh ngẫu nhiên và, trừ khi bạn liên kết nó với Apple hoặc Google (xem bên dưới), không bao gồm tên, email hay số điện thoại của bạn. Firebase Authentication cũng ghi lại địa chỉ IP mà trò chơi dùng để đăng nhập và lưu giữ trong vài tuần.
Liên kết tài khoản (tùy bạn chọn). Trong Cài đặt → Tài khoản & Dữ liệu, bạn có thể liên kết tài khoản của mình với Đăng nhập bằng Apple (iPhone và iPad) hoặc với tài khoản Google của bạn (Android), để tiến trình của bạn vẫn còn sau khi cài lại hoặc trên điện thoại mới. Nếu bạn liên kết, Firebase Authentication lưu một mã định danh của tài khoản Apple hoặc Google của bạn. Trò chơi không yêu cầu Apple cung cấp tên hay email của bạn; nếu bạn đã chia sẻ email với một phiên bản trước của trò chơi, phiên bản từng yêu cầu Apple cung cấp email, Firebase Authentication có thể vẫn lưu địa chỉ đó (hoặc địa chỉ riêng của Apple để chuyển tiếp thư đến bạn, nếu bạn đã chọn ẩn email của mình). Từ Google, Firebase Authentication cũng lưu địa chỉ email của tài khoản Google của bạn, tên tài khoản và địa chỉ ảnh hồ sơ của tài khoản đó. Khi bạn liên kết tài khoản với Apple hoặc đăng nhập bằng Apple, máy chủ của chúng tôi cũng có thể lưu một mã thông báo mà Apple cấp cho trò chơi (mã làm mới) và thời điểm máy chủ nhận được mã đó. Không người chơi nào đọc được mã này, kể cả bạn: máy chủ của chúng tôi chỉ dùng mã này để đề nghị Apple, khi bạn xóa tài khoản, chấm dứt quyền truy cập của trò chơi vào tài khoản Apple của bạn, rồi xóa mã đó. Người chơi khác không thấy bất kỳ thông tin nào trong số này, và tất cả sẽ bị xóa cùng tài khoản của bạn. Liên kết với Google chỉ có trong các phiên bản trò chơi có hỗ trợ.
Game Center và Google Play Trò chơi. Nếu iPhone hoặc iPad của bạn đã đăng nhập Game Center, hoặc điện thoại Android của bạn đã đăng nhập Google Play Trò chơi, trò chơi sẽ tự liên kết tài khoản của bạn với dịch vụ đó mà không hỏi, để tiến trình của bạn có thể trở lại trên điện thoại mới hoặc sau khi cài đặt lại. Khi đó Firebase Authentication lưu cùng tài khoản của bạn các ID người chơi và tên hiển thị Game Center, hoặc ID người chơi Google Play Trò chơi của bạn. Nếu danh tính đó đã có tiến trình được lưu trên điện thoại khác, trò chơi sẽ hỏi bạn trước khi khôi phục. Người chơi khác không thấy bất kỳ thông tin nào trong số này, và chúng bị xóa cùng tài khoản của bạn. Bạn có thể đăng xuất khỏi Game Center hoặc Google Play Trò chơi trong phần cài đặt của thiết bị.
Dữ liệu lưu trò chơi. Tiến trình của bạn (vàng, nâng cấp, các nền văn minh đã mở khóa, tiến độ chiến dịch, cài đặt, và những người chơi bạn đã chặn) được lưu trên thiết bị của bạn và, để sao lưu, trong cơ sở dữ liệu đám mây của chúng tôi (Firebase Firestore) gắn với mã ẩn danh của bạn. Điểm Đấu Trường, các trận Quân đoàn và các trận đấu tay đôi chưa gửi được sẽ chờ trên thiết bị của bạn cho đến khi trò chơi có mạng trở lại.
Tên hiển thị. Bạn có thể chọn một tên hiển thị, hoặc giữ tên mà trò chơi tạo cho bạn. Những người chơi khác sẽ thấy tên này, cùng với nền văn minh và điểm số của bạn, trên bảng xếp hạng, trong bảng đấu Đấu Trường của bạn, trong danh sách bạn bè của họ và trong Quân đoàn của bạn. Tên được đối chiếu với một danh sách các từ bị cấm trên thiết bị của bạn và một lần nữa trên máy chủ của chúng tôi, nơi thay một tên bị cấm bằng “Commander” kèm một con số trong danh sách bạn bè, trong điểm Chiến tranh cuối tuần mà máy chủ kiểm tra, trong điểm Sinh Tồn mà máy chủ kiểm tra, trong các bảng xếp hạng ngày và tuần mà máy chủ ghi, trong các bảng đấu Đấu Trường, trong các Quân đoàn và trong quà tặng. Để không có hai người chơi mang cùng một tên, tên mà bạn đặt trước cũng được lưu trong danh sách tên đã đặt, cùng với mã ẩn danh của bạn và thời điểm bạn đặt; trò chơi của bất kỳ người chơi nào đã đăng nhập đều có thể đọc danh sách này.
Thẻ người chơi. Khi người chơi khác chạm vào tên bạn, họ sẽ thấy thẻ người chơi của bạn. Chúng tôi lưu thẻ này theo mã ẩn danh của bạn, và mọi người chơi đều có thể đọc. Thẻ gồm nền văn minh của bạn, cấp quân đội của bạn, Quân hàm Đế chế của bạn, bậc Đấu Trường của bạn, tên và màu Quân đoàn của bạn, khung bảng xếp hạng bạn đã chọn và thời điểm thẻ được cập nhật lần cuối, nhưng không có tên, vàng, giao dịch mua hay dữ liệu thiết bị. Trò chơi cập nhật thẻ khi một trong các thông tin này thay đổi, nhiều nhất mười phút một lần, và thẻ bị xóa cùng tài khoản của bạn.
Bảng xếp hạng và bảng đấu Đấu Trường. Nếu bạn đăng một điểm số, chúng tôi lưu điểm số, thời gian và tên hiển thị của bạn, số ván bạn đã chơi cho điểm số đó, phiên bản luật chiến đấu khi đạt được điểm số, nền văn minh của bạn, huy hiệu, màu tên và khung mà bạn đã chọn, và việc bạn có sở hữu Ngai Vàng Hoàng Đế hay không; với điểm Chiến tranh cuối tuần, chúng tôi cũng ghi lại việc máy chủ của chúng tôi đã kiểm tra điểm đó hay chưa. Thử thách hằng tuần cũng xếp bạn vào một bảng đấu thuộc bậc Đấu Trường của bạn cùng những người chơi khác, những người có thể thấy điểm cao nhất và thứ hạng của bạn. Mọi người chơi đều có thể thấy các mục của bạn cùng tất cả những thông tin này: chẳng hạn, Ngai Vàng Hoàng Đế hiển thị thành một vương miện bên cạnh tên bạn. Để phần thưởng công bằng, máy chủ ghi lại mỗi thay đổi trong mục của bạn cho đến khi phần thưởng của bảng được trao. Nếu máy chủ giữ lại phần thưởng của một điểm số, điểm số đó được lưu cùng mã và tên của bạn tối đa 90 ngày, hoặc cho đến khi bạn xóa tài khoản nếu việc đó xảy ra sớm hơn.
Điểm Chiến tranh cuối tuần được máy chủ của chúng tôi kiểm tra. Để đăng điểm Chiến tranh cuối tuần, trò chơi có thể gửi tới máy chủ của chúng tôi các thao tác của bạn trong trận (từng đơn vị bạn gửi ra và từng lệnh bạn đưa ra, kèm thời điểm), nền văn minh bạn chỉ huy và điểm số bạn khai báo. Máy chủ chơi lại trận đấu và chỉ đăng điểm nếu lần chơi lại kết thúc giống hệt. Máy chủ không lưu các thao tác đó. Máy chủ giữ các chặng đã kiểm tra cho bạn, cùng điểm của chúng, cho đến khi phần thưởng cuối tuần được trao, vào đầu ngày thứ Hai (UTC). Một lượt chơi không qua được kiểm tra sẽ được lưu cùng mã ẩn danh và tên hiển thị của bạn, chặng, nền văn minh bạn chỉ huy, điểm số bạn khai báo, kết quả của lần chơi lại và lý do, tối đa 90 ngày, hoặc cho đến khi bạn xóa tài khoản nếu việc đó xảy ra sớm hơn.
Điểm Sinh Tồn được máy chủ của chúng tôi kiểm tra. Khi một lượt chơi Sinh Tồn bắt đầu, trò chơi có thể gửi tới máy chủ của chúng tôi trận đấu bạn sắp chơi: cấp độ quân đội, các nâng cấp, cổ vật và cấp độ Mệnh lệnh chỉ huy của bạn. Máy chủ đối chiếu chúng với bản lưu trò chơi của bạn trên đám mây, đặt điều kiện khởi đầu của lượt chơi và giữ trận đấu đó cho đến khi lượt chơi tiếp theo của bạn thay thế nó, rồi xóa nó trong vòng bốn ngày. Để đăng điểm của lượt chơi, trò chơi gửi các thao tác của bạn trong trận (từng đơn vị bạn gửi ra và từng lệnh bạn đưa ra, kèm thời điểm) và điểm số bạn khai báo. Máy chủ chơi lại trận đấu và chỉ đăng điểm nếu lần chơi lại kết thúc giống hệt. Máy chủ không lưu các thao tác đó. Một lượt chơi không qua được kiểm tra sẽ được lưu cùng mã ẩn danh và tên hiển thị của bạn, điểm số bạn khai báo, kết quả của lần chơi lại và lý do, tối đa 90 ngày, hoặc cho đến khi bạn xóa tài khoản nếu việc đó xảy ra sớm hơn.
Bạn bè. Nếu bạn thêm bạn bè, chúng tôi lưu từng quan hệ bạn bè (mã ẩn danh và tên hiển thị của cả hai người chơi) và những món quà nhỏ hằng ngày mà bạn gửi (ai đã gửi, và vào ngày nào). Một lời mời kết bạn lưu mã ẩn danh của cả hai người chơi, tên hiển thị của người đã gửi và thời điểm gửi; chỉ hai người chơi đó mới đọc được. Lời mời bị xóa khi được chấp nhận hoặc bị từ chối, khi người gửi bị chặn, sau 14 ngày, hoặc khi một trong hai người chơi xóa tài khoản. Mã bạn bè của bạn được tạo từ mã ẩn danh của bạn: chỉ chia sẻ mã này với những người bạn muốn thêm làm bạn bè. Một quan hệ bạn bè cũng lưu thời điểm được kết, và một món quà lưu mã ẩn danh và tên hiển thị của người gửi cùng thời điểm gửi.
Đấu tay đôi. Khi bạn đấu tay đôi với một người chơi khác, trò chơi sẽ báo cho người đó. Với người chơi đó, chỉ một trận đấu của bạn được lưu, trận tốt nhất trong tuần: tên hiển thị của bạn, điểm của bạn, điểm cao nhất của người đó mà bạn đã đối đầu, việc bạn có vượt qua điểm đó không, và thời điểm (theo giờ máy chủ của chúng tôi). Chỉ người chơi đó đọc được. Trận đấu này bị xóa khi người chơi đó phục thù hoặc chặn bạn, nếu không thì vào sáng sớm Chủ nhật sau tuần đó (UTC), và khi một trong hai người xóa tài khoản.
Quân đoàn. Nếu bạn lập hoặc tham gia một Quân đoàn, chúng tôi lưu tư cách thành viên của bạn (mã ẩn danh, tên hiển thị, nền văn minh và thời điểm bạn tham gia), số trận bạn đã chiến đấu cho Quân đoàn mỗi tuần, thời điểm bạn đánh trận gần nhất và thời điểm máy chủ của chúng tôi ghi nhận số trận đó, cùng các tin nhắn bạn đăng. Tin nhắn Quân đoàn được chọn từ một danh sách cố định; không có trò chuyện bằng văn bản tự do. Khi bạn yêu cầu tham gia một Quân đoàn, máy chủ của chúng tôi sẽ chọn cho bạn một Quân đoàn còn chỗ, ưu tiên tìm Quân đoàn có bạn bè của bạn. Quân đoàn do người lập ra dẫn dắt; khi thủ lĩnh rời đi hoặc không chiến đấu trong 14 ngày, máy chủ của chúng tôi sẽ trao quyền thủ lĩnh cho thành viên tích cực nhất, và vì vậy lưu thời điểm mỗi thành viên chiến đấu lần gần nhất cho Quân đoàn. Thủ lĩnh có thể đổi tên Quân đoàn và loại một thành viên bằng cách chọn một trong ba lý do có sẵn. Chúng tôi lưu bản ghi mỗi lần loại thành viên (mã và tên của cả hai người chơi, lý do và thời điểm) để xem xét hành vi lạm dụng, cho đến khi tài khoản của một trong hai người chơi bị xóa, và người chơi bị loại không thể tham gia lại Quân đoàn đó cho đến hết tuần đó. Nếu bạn nhờ Quân đoàn của mình giúp đỡ, chúng tôi lưu món chuẩn bị chiến tranh bạn đã xin và thời điểm xin, cùng thành viên đã gửi nó; khi bạn gửi trợ giúp, chúng tôi lưu số yêu cầu bạn đã đáp ứng trong ngày đó. Bất kỳ người chơi nào đã đăng nhập đều có thể đọc danh sách thành viên của một quân đoàn, với mã ẩn danh, tên hiển thị, nền văn minh của từng thành viên và thời điểm họ tham gia, để trò chơi có thể hiển thị quân đoàn trước khi bạn tham gia.
Mã mời. Nếu bạn sử dụng mã mời của một người bạn, chúng tôi ghi nhận việc này để cả hai bạn đều nhận được phần thưởng. Trong tối đa một tháng sau khi bạn sử dụng mã, máy chủ của chúng tôi cũng ghi lại những ngày nó thấy bạn chơi, để người bạn đã mời bạn chỉ được thưởng khi bạn tiếp tục quay lại; máy chủ sẽ xóa chúng ngay khi phần thưởng được trả đủ hoặc lời mời hết hạn.
Thông báo. Nếu bạn cho phép thông báo và bật chúng trong trò chơi, trò chơi sẽ yêu cầu Firebase Cloud Messaging cấp một mã thông báo đẩy cho thiết bị của bạn. Chúng tôi lưu mã này cùng ID ẩn danh của bạn, ngôn ngữ trò chơi và một khu vực rộng lấy từ múi giờ của thiết bị (châu Mỹ; châu Âu, châu Phi và Trung Đông; hoặc châu Á và Thái Bình Dương), để máy chủ của chúng tôi có thể báo cho bạn khi một mùa mở ra và khi Chiến tranh cuối tuần bắt đầu, vào một giờ cố định trong khu vực của bạn, và tối đa một lần mỗi mùa khi bạn chưa chơi trong hai tuần. Chỉ bạn và máy chủ của chúng tôi đọc được mã này. Mã bị xóa khi bạn tắt thông báo trong trò chơi hoặc không còn cho phép trên thiết bị, và cùng với tài khoản của bạn. Firebase Cloud Messaging đếm xem thông báo có đến và được mở hay không, mà không có ID tài khoản của bạn. Nếu bạn bật thông báo về bạn bè và đối thủ trong Cài đặt, trò chơi cũng lưu độ lệch giờ của thiết bị so với UTC cùng mã thông báo, để máy chủ của chúng tôi có thể báo cho bạn khi có quà của một người bạn đang chờ, khi một đối thủ phá kỷ lục của bạn trong trận đấu tay đôi, khi Quân đoàn của bạn sắp đạt rương tiếp theo và khi suất thăng hạng của bạn trong Giải đấu bị đe dọa: tối đa một lần mỗi ngày, không bao giờ vào ban đêm nơi bạn ở, và không bao giờ về người chơi bạn đã chặn, điều máy chủ của chúng tôi kiểm tra bằng danh sách trong bản lưu đám mây của bạn.
Phần thưởng. Phần thưởng bạn giành được trên bảng xếp hạng, trong bảng đấu Đấu Trường của bạn, cùng Quân đoàn của bạn hoặc nhờ mời bạn bè sẽ chờ bạn trên máy chủ của chúng tôi cho đến khi trò chơi của bạn nhận chúng. Sau đó, chúng tôi lưu bốn lần nhận gần nhất của bạn, cùng phần thưởng mà mỗi lần đã trả, để phần thưởng của một lần nhận bị gián đoạn do mất kết nối vẫn được trả, và chỉ một lần. Chỉ bạn và máy chủ của chúng tôi đọc được chúng, và chúng sẽ bị xóa cùng tài khoản của bạn.
Báo cáo. Nếu bạn báo cáo tên của một người chơi, chúng tôi lưu báo cáo đó (mã ẩn danh của bạn, mã và tên của người chơi bị báo cáo, nơi bạn nhìn thấy tên đó, và thời điểm) để chúng tôi có thể xem xét.
Giao dịch mua. Các giao dịch mua trong ứng dụng được xử lý bởi Apple trên iPhone và iPad và bởi Google Play trên Android, và được quản lý qua RevenueCat. Chúng tôi nhận trạng thái mua / quyền lợi của bạn (những gì bạn đã mua) — chứ không phải chi tiết thẻ thanh toán của bạn.
Phân bổ Apple Ads (iPhone). Nếu bạn cài đặt trò chơi từ một quảng cáo trên App Store, Apple cho chúng tôi biết lượt cài đặt đến từ chiến dịch quảng cáo nào. RevenueCat nhận thông tin phân bổ này để chúng tôi có thể thấy quảng cáo nào mang lại người chơi. Thông tin này không chứa mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị bạn (IDFA) và không được dùng để theo dõi bạn trên ứng dụng hoặc trang web của các công ty khác.
Dữ liệu quảng cáo. Chúng tôi hiển thị quảng cáo thông qua Google AdMob với điều phối từ Unity LevelPlay (ironSource). Quảng cáo là không cá nhân hóa: các đối tác có thể xử lý dữ liệu thiết bị và tương tác quảng cáo hạn chế (ví dụ các tín hiệu ngữ cảnh và dữ liệu giới hạn tần suất) để phân phối và đo lường quảng cáo. Chúng tôi không yêu cầu định danh quảng cáo thiết bị của bạn (IDFA) và không sử dụng nó để nhận diện hay theo dõi bạn giữa các ứng dụng.
Không theo dõi quảng cáo. Trò chơi không hiển thị lời nhắc App Tracking Transparency và không truy cập định danh quảng cáo thiết bị của bạn (IDFA) để theo dõi. Quảng cáo luôn luôn không cá nhân hóa, trên mọi nền tảng.
Dữ liệu kỹ thuật thiết bị. Các API lưu trữ trên thiết bị và hệ thống tiêu chuẩn (tùy chọn, dấu thời gian tệp, dung lượng đĩa khả dụng, thời gian hoạt động của hệ thống) được dùng để chạy và lưu trò chơi.
Phân tích lối chơi và báo cáo sự cố. Google Firebase Analytics và Crashlytics ghi lại cách trò chơi được chơi (ví dụ các trận chiến bạn tham gia và các màn hình bạn mở) cùng một báo cáo kỹ thuật khi trò chơi gặp sự cố, liên kết với một ID ứng dụng ngẫu nhiên và ID tài khoản ẩn danh của bạn. Trên iPhone và iPad tại EEA, Anh và Thụy Sĩ, trò chơi không gửi loại dữ liệu nào trong hai loại này. Trên Android tại các quốc gia này, trò chơi chỉ gửi chúng nếu bạn đồng ý trong lựa chọn đồng ý của Google, và ngừng gửi khi bạn rút lại sự đồng ý qua Cài đặt trong trò chơi → Tùy chọn Quyền riêng tư.
Nhật ký máy chủ của chúng tôi. Khi hoạt động, máy chủ của chúng tôi ghi các dòng nhật ký ngắn, ví dụ khi có báo cáo gửi đến, khi điểm Chiến tranh cuối tuần được kiểm tra hoặc khi một người chơi được xếp vào bảng đấu Đấu Trường của tuần. Một số dòng có chứa mã ẩn danh hoặc tên hiển thị. Theo mặc định, Google lưu giữ các nhật ký này trong 30 ngày.
Tổng số hằng ngày. Mỗi ngày một lần, máy chủ của chúng tôi cũng đếm có bao nhiêu tài khoản được tạo và bao nhiêu tài khoản được sử dụng trong ngày hôm đó, dựa trên các mốc thời gian mà máy chủ vốn đã lưu (thời điểm tài khoản được tạo và được sử dụng lần cuối, thời điểm trò chơi được mở trực tuyến lần đầu, thời điểm tiến trình được lưu lần đầu và lần cuối, cùng với ngày bản lưu của một tài khoản mới bắt đầu và số ngày đã chơi), và chỉ lưu các tổng số đó, không bao giờ lưu danh sách người chơi.
Độ tuổi, ở nơi luật yêu cầu. Ở nơi luật yêu cầu (hiện nay là một số bang của Hoa Kỳ), trò chơi hỏi App Store hoặc Google Play về độ tuổi của bạn và, nếu áp dụng, liệu cha mẹ đã chấp thuận hay chưa. Câu trả lời chỉ ở trên thiết bị của bạn: không được gửi đến máy chủ của chúng tôi và không bao giờ được dùng cho quảng cáo hoặc phân tích. Nếu cho thấy bạn dưới 13 tuổi, trò chơi sẽ tắt phân tích và báo cáo sự cố, đồng thời yêu cầu quảng cáo phù hợp với trẻ em.
Những điều chúng tôi KHÔNG làm
Chúng tôi không thu thập tên hay email của bạn, trừ khi bạn liên kết tài khoản (xem ở trên), và không bao giờ thu thập danh bạ hay vị trí chính xác (GPS) của bạn.
Chúng tôi không sử dụng định danh quảng cáo để theo dõi bạn giữa các ứng dụng hoặc trang web — quảng cáo luôn không cá nhân hóa.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn để lấy tiền.
Chúng tôi không cung cấp trò chuyện bằng văn bản tự do giữa những người chơi.
Chúng tôi không nhận các thẻ chiến thắng mà bạn chia sẻ: thẻ được tạo trên thiết bị của bạn và chỉ được gửi qua bảng chia sẻ của thiết bị.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Để vận hành trò chơi, lưu và khôi phục tiến trình của bạn giữa các thiết bị, hiển thị bảng xếp hạng và bảng đấu Đấu Trường, vận hành tính năng bạn bè và Quân đoàn, xem xét các tên bị báo cáo, phân phối quảng cáo, và xử lý các giao dịch mua. Chúng tôi cũng dùng dữ liệu để kiểm tra điểm Chiến tranh cuối tuần và ẩn những tên bị nhiều người chơi báo cáo.
Giữ trò chơi an toàn
Tên bị cấm. Tên hiển thị có chứa lời lăng mạ, lời miệt thị, từ ngữ mang tính tình dục hoặc thù ghét, hoặc mạo danh nhân viên, sẽ bị từ chối.
Báo cáo hoặc chặn. Chạm vào tên của một người chơi trên bảng xếp hạng, trong danh sách bạn bè hoặc lời mời kết bạn, hay trong Quân đoàn của bạn: thẻ người chơi của họ sẽ mở ra, nơi bạn có thể báo cáo tên đó hoặc chặn người chơi đó. Việc chặn là riêng tư: người chơi kia không được thông báo, tên của họ bị ẩn khỏi bạn, một người bạn bị chặn sẽ rời khỏi danh sách bạn bè của bạn, và bạn sẽ không còn thấy lời mời kết bạn hay tin về các trận đấu tay đôi của họ.
Xem xét. Chúng tôi xem xét các báo cáo và ẩn những tên vi phạm các quy tắc này khỏi tất cả người chơi. Báo cáo được lưu giữ để xem xét; xóa tài khoản của bạn sẽ xóa các báo cáo bạn đã gửi.
Ba báo cáo sẽ ẩn một tên. Khi ba người chơi khác nhau báo cáo cùng một tên, máy chủ tự động ẩn tên đó khỏi tất cả mọi người, trước khi chúng tôi xem xét: tên sẽ hiện thành “Chỉ huy” kèm một con số. Sau khi xem xét, chúng tôi có thể cho tên hiện lại. Để làm việc này, mọi bản trò chơi đều có thể đọc mã ẩn danh của người chơi bị ẩn tên, nhưng không bao giờ đọc được các báo cáo hay ai đã gửi chúng.
Máy chủ lưu gì về một báo cáo. Với mỗi người chơi bị báo cáo, máy chủ giữ một bảng đếm mà không người chơi nào đọc được: mã ẩn danh của những người chơi đã báo cáo họ và thời điểm, tên và nơi tên đó được nhìn thấy gần nhất, và tên đó đã bị ẩn hay chưa. Mỗi báo cáo cũng ghi một dòng vào nhật ký máy chủ của chúng tôi với mã và tên của người chơi bị báo cáo, nơi tên được nhìn thấy và số người chơi đã báo cáo; dòng nhật ký không bao giờ ghi ai là người báo cáo. Một báo cáo được lưu tối đa một năm, hoặc cho đến khi người gửi báo cáo hoặc người chơi bị báo cáo xóa tài khoản nếu việc đó xảy ra sớm hơn: xóa tài khoản của bạn sẽ xóa các báo cáo bạn đã gửi và các báo cáo về bạn, đồng thời đưa bạn ra khỏi mọi bảng đếm.
Dịch vụ bên thứ ba
Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) — lưu trữ đám mây, bảng xếp hạng, bạn bè, Quân đoàn và báo cáo. Xem Chính sách Quyền riêng tư của Google.
RevenueCat, Apple & Google Play — mua hàng trong ứng dụng, và đăng nhập bằng Apple hoặc Google nếu bạn liên kết tài khoản. Xem chính sách quyền riêng tư của họ.
Lựa chọn & quyền của bạn
Xóa dữ liệu của bạn. Trong Cài đặt → Tài khoản & Dữ liệu → Xóa dữ liệu đám mây và tài khoản, bạn có thể xóa vĩnh viễn dữ liệu lưu trên đám mây, các mục trên bảng xếp hạng, phần thưởng, bạn bè và quà tặng, tư cách thành viên và tin nhắn Quân đoàn của bạn, mã mời của bạn, các báo cáo bạn đã gửi và tài khoản ẩn danh của mình, đồng thời xóa sạch dữ liệu cục bộ. Mục Xóa tài khoản của bạn bên dưới liệt kê mọi thứ bị xóa khi xóa tài khoản và cách yêu cầu xóa mà không cần trò chơi. Nếu tài khoản của bạn được liên kết với Apple hoặc Google, tài khoản đó cũng bị xóa.
Người chơi đã chặn. Những người chơi bạn đã chặn được liệt kê trong Cài đặt → Tài khoản & Dữ liệu → Người chơi đã chặn, nơi bạn có thể bỏ chặn họ.
Quảng cáo. Quảng cáo là không cá nhân hóa, nên không có lời nhắc theo dõi quảng cáo nào cần quản lý và chúng tôi không sử dụng định danh quảng cáo của bạn để theo dõi bạn.
Đồng ý quảng cáo (EEA, Anh, Thụy Sĩ). Trên Android, bạn sẽ được hiển thị lựa chọn đồng ý của Google trong lần khởi chạy đầu tiên và có thể xem lại nó qua Cài đặt trong trò chơi → Tùy chọn Quyền riêng tư. Trên iPhone và iPad, không có lựa chọn đồng ý nào được hiển thị: tại các quốc gia này, trò chơi chỉ hiển thị quảng cáo giới hạn của Google, không sử dụng mã nhận dạng quảng cáo của bạn lẫn cookie.
Xóa tài khoản của bạn
Trong trò chơi, hãy mở Cài đặt → Tài khoản & Dữ liệu → Xóa dữ liệu đám mây và tài khoản. Nếu không có trò chơi, hãy gửi email tới support@kend.app kèm tên hiển thị hoặc mã bạn bè của bạn. Người chơi khác có thể thấy cả hai, nên chúng tôi có thể hỏi bạn một câu để chắc chắn tài khoản là của bạn; sau đó chúng tôi xóa tài khoản trong vòng 30 ngày và trả lời bạn khi hoàn tất.
Dù theo cách nào, máy chủ của chúng tôi cũng xóa vĩnh viễn:
tài khoản của bạn (cùng liên kết với Apple hoặc Google, nếu bạn đã tạo: nếu máy chủ của chúng tôi lưu một mã thông báo từ Apple, máy chủ sẽ đề nghị Apple chấm dứt quyền truy cập của trò chơi vào tài khoản Apple của bạn trước), dữ liệu lưu trên đám mây, thẻ người chơi của bạn, các phần thưởng đang chờ bạn và những phần thưởng bạn nhận gần đây nhất, và bản ghi mà trò chơi dùng để đối chiếu thời gian với máy chủ của chúng tôi, và mã thông báo đẩy của thiết bị bạn cùng mùa mà máy chủ của chúng tôi mời bạn quay lại lần gần nhất, và ngày máy chủ của chúng tôi báo cho bạn lần gần nhất về một người bạn hoặc đối thủ;
các mục của bạn trên mọi bảng xếp hạng, cùng các mục và bậc Đấu Trường của bạn, cho mọi ngày và tuần mà máy chủ vẫn còn lưu;
mọi tên hiển thị bạn đã giữ chỗ;
mã bạn bè của bạn và bản ghi cho biết bạn đã dùng mã mời của một người bạn (người bạn mà bạn đã mời vẫn giữ bản ghi của họ, và người bạn đã mời bạn vẫn giữ phần thưởng của họ, cả hai đều không còn mã của bạn), và những ngày máy chủ của chúng tôi ghi lại trong thời gian lời mời của bạn còn được thưởng;
cả hai phía của mỗi quan hệ bạn bè, các lời mời kết bạn mà bạn đã gửi hoặc nhận, những món quà đang chờ bạn, và những món quà bạn đã gửi mà vẫn đang chờ nhận;
tin về các trận đấu tay đôi của bạn đang chờ người chơi khác, và tin về các trận đấu tay đôi của họ đang chờ bạn;
tư cách thành viên Quân đoàn của bạn, các trận bạn đã chiến đấu cho Quân đoàn và thời điểm bạn chiến đấu lần gần nhất, các tin nhắn bạn đã đăng trong đó, và các lần loại thành viên bạn thực hiện với tư cách thủ lĩnh hoặc liên quan đến bạn (Quân đoàn do bạn lập hoặc dẫn dắt vẫn còn, nhưng không còn mã của bạn, và quyền thủ lĩnh chuyển cho thành viên tích cực nhất);
các báo cáo bạn đã gửi và vị trí của bạn trong mỗi bảng đếm, các báo cáo về bạn và bảng đếm của chúng, cùng mã của bạn trong các danh sách tên bị ẩn;
những gì máy chủ giữ để kiểm tra điểm: ghi chú của máy chủ về các lần bạn đăng điểm, các lượt Chiến tranh cuối tuần mà máy chủ đã kiểm tra hoặc từ chối, trận đấu của lượt chơi Sinh Tồn gần nhất của bạn và các lượt chơi Sinh Tồn mà máy chủ đã từ chối, và những điểm số mà máy chủ đã giữ lại phần thưởng.
Việc xóa tài khoản không bao gồm:
danh sách chặn của người chơi đã chặn bạn, vẫn giữ mã của bạn và tên bạn từng dùng;
bản tóm tắt mà một người chơi từng đấu tay đôi với bạn giữ trong dữ liệu lưu của họ: mã của bạn, tên bạn từng dùng và kết quả các trận đấu giữa hai người;
bản sao danh sách bạn bè của một người bạn, cho đến lần đồng bộ tiếp theo của trò chơi của họ;
tin nhắn bạn đã đăng trong một Quân đoàn mà bạn đã rời trước đó, và số trận của tuần đó cho đến khi tuần được chốt;
món quà bạn đã gửi cho một người chơi mà sau đó đã xóa bạn khỏi danh sách bạn bè, cho đến khi họ nhận quà;
các địa chỉ IP mà Firebase Authentication đã ghi lại và lưu giữ trong vài tuần;
báo cáo sự cố, được Crashlytics lưu giữ trong 90 ngày, và nhật ký máy chủ của chúng tôi, được lưu theo mặc định trong 30 ngày;
các bản sao tài khoản của bạn trong bản sao lưu của Google, được Firebase Authentication xóa trong vòng 180 ngày;
quyền truy cập của trò chơi vào tài khoản Apple của bạn, nếu máy chủ của chúng tôi không lưu mã thông báo nào từ Apple hoặc Apple không chấm dứt quyền đó: bạn có thể tự chấm dứt trong phần cài đặt tài khoản Apple của bạn;
hồ sơ mua hàng do Apple và Google lưu giữ.
Việc xóa tài khoản không bao gồm hồ sơ mua hàng của bạn tại RevenueCat.
Việc xóa tài khoản không bao gồm dữ liệu chơi mà Google Analytics lưu theo ID tài khoản của bạn.
Cơ sở pháp lý, chuyển dữ liệu và quyền của bạn
Vì sao chúng tôi có thể dùng dữ liệu của bạn. Để cung cấp trò chơi bạn yêu cầu (tài khoản, bản lưu đám mây, giao dịch mua, bảng xếp hạng, bạn bè và Quân đoàn); vì lợi ích chính đáng của chúng tôi về một trò chơi công bằng, hoạt động tốt (kiểm tra điểm số, xem xét báo cáo, báo cáo sự cố và nhật ký máy chủ); và với sự đồng ý của bạn khi luật yêu cầu (quảng cáo tại nơi hiển thị lựa chọn đồng ý, và thông báo).
Chúng tôi lưu giữ bao lâu. Trong khi bạn chơi và trong các khoảng thời gian nêu ở trên. Tài khoản không đăng nhập hoặc không sử dụng trong 24 tháng có thể bị xóa như mô tả ở phần xóa tài khoản.
Chuyển dữ liệu. Google, Apple, RevenueCat và Unity có thể xử lý dữ liệu của bạn tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Họ dựa vào các biện pháp bảo vệ như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU.
Quyền của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa hoặc nhận bản sao dữ liệu của mình, phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Hãy viết tới support@kend.app. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.
Trẻ em
Trò chơi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ các em.
Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; ngày “cập nhật lần cuối” ở trên sẽ thay đổi tương ứng.